Un programa de recompensas bien diseñado puede ser el motor que impulse la lealtad de tus clientes y aumente tus ventas de manera sostenida. No se trata solo de regalar productos o descuentos, sino de construir una estrategia que motive a tus clientes a volver una y otra vez o ha consumir un ticket más alto.

1.  Define tus objetivos y establece qué quieres lograr: aumentar la frecuencia de compra, incrementar el ticket promedio, atraer nuevos clientes o mejorar la retención. Esto te ayudará a elegir el tipo de recompensa y la mecánica adecuada.

2. Elige una mecánica simple y clara Puedes usar un sistema de puntos, sellos, niveles o recompensas inmediatas. Lo importante es que el cliente entienda rápidamente cómo ganar y canjear sus recompensas. Si el proceso es complejo, perderá interés.

3. Ofrece recompensas que realmente valgan la pena mientras más valor percibido tengan, más motivará a tus clientes.

4. Comunícalo de forma constante y creativa Tu programa debe estar visible en el punto de venta, redes sociales, WhatsApp, ticket de compra. Entre más lo promociones, mayor participación tendrá.

5. Usa datos para mejorarlo constantemente Con Joy Cards puedes ver qué clientes participan más, qué recompensas funcionan mejor y en qué momento. Esto te permite ajustar tu estrategia y hacerla cada vez más efectiva.

6. Implementa un programa de referidos donde tu cliente se convierte en promotor de tu marca y puede ganar recompensas, las recompensas funcionan en dos vías puede ganar si así lo deseas tanto el referente como el referido. Qué pueden ganar: sellos o un monto predeterminado de cashback o monedero electrónico, es importante mencionar que estas recompensas se ganan hasta que el referido hace su primera comprá.

¿Te imaginas un programa de recompensas que se gestiona solo y te da resultados visibles?

Eso y más es lo que te ofrece Joy Cards.

✨¡Agenda tu demo! y compruébalo tú mismo.