Tu programa de lealtad no sirve si nadie sabe que existe.
Tener una herramienta como Joy Cards es solo el primer paso. Para que realmente funcione y genere resultados, necesitas comunicar de forma efectiva en todos los puntos clave donde tu cliente interactúa con tu negocio.
Aquí te dejamos los mejores espacios para darle visibilidad a tu programa de lealtad:
El primer punto de contacto visual. Ideal para captar la atención desde el momento en que el cliente se acerca.
En tu ticket de venta
Un canal directo y útil para reforzar el mensaje justo al finalizar la compra.
Espacio clave donde se puede entregar información y resolver dudas rápidamente.
Un momento estratégico para comunicar mientras el cliente está en espera o consumiendo.
Pin con tu mesero o staff
Una manera práctica de invitar a la conversación de forma constante y natural.
Un punto poco convencional pero altamente efectivo por el nivel de atención que se puede lograr.
Tu comunidad digital también debe enterarse y mantenerse actualizada sobre el programa.
Ideal para mantener contacto directo y personalizado con tu base de datos de clientes.
Cuando el programa se comunica de manera constante y en distintos puntos, se vuelve parte de la experiencia del cliente. Recuerda: entre más presente esté el mensaje, más se usa, más se recomienda y más resultados genera.
Con Joy Cards tienes todas las herramientas que necesitas para atraer nuevos clientes, impulsar tus ventas y medir resultados de manera simple y efectiva.
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