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En un mundo donde los clientes están saturados de información, destacarte es cuestión de llegar por los canales correctos. Y nada más efectivo que hablarles directamente por donde ya te leen todos los días: WhatsApp y SMS.
Ambos canales, cuando se integran a una estrategia de fidelización digital como la que ofrece Joy Cards, se convierten en herramientas poderosas para mantener el contacto, motivar compras repetidas y fortalecer la relación con tus clientes.
📱 WhatsApp tiene una tasa de apertura superior al 90%.
📩 SMS sigue siendo una vía confiable y directa, incluso sin internet.
Ambos canales permiten una comunicación más rápida, personal y sin distracciones. Pero más allá del envío de mensajes sueltos, lo realmente poderoso está en automatizar e integrar estos mensajes dentro de una estrategia digital estructurada.
Notifica a tus clientes sobre descuentos especiales, eventos o nuevas recompensas. Puedes enviar mensajes masivos o segmentados según etiquetas de tu base de datos.
Cuando tu cliente tiene una recompensa por canjear o un cupón activo, mándale un mensaje directo para recordárselo y motivar su visita.
Programa mensajes automáticos de felicitación o promociones exclusivas días antes del cumpleaños de cada cliente. Es un detalle que fideliza y genera ventas.
Detecta a quienes han dejado de visitarte y envíales un SMS o WhatsApp con una oferta para volver. Puedes usar la segmentación RFM de Joy Cards para automatizar este proceso.
Si un cliente pasa cerca de tu negocio, puedes enviar un mensaje push desde la tarjeta digital y reforzarlo con un WhatsApp si no abre la notificación.
✅ Sé breve y directo.
✅ Usa lenguaje amigable, como si hablaras con un cliente frecuente.
✅ No abuses: la clave está en la relevancia, no en la cantidad.
✅ Personaliza el mensaje usando su nombre o historial.
Con Joy Cards, no solo tienes una base de datos bien organizada con etiquetas y automatizaciones. También puedes gestionar campañas desde un solo lugar, combinando:
Mensajes push desde la tarjeta digital
WhatsApps automatizados
Envíos masivos o segmentados por SMS
Programación por fecha, evento o comportamiento
Integrar WhatsApp y SMS a tu estrategia no solo es fácil con Joy Cards, también es una de las formas más efectivas de aumentar visitas, mantener el interés y generar ventas constantes.
📲 ¿Listo para empezar?
Agenda tu demo gratuita y descubre cómo automatizar tus mensajes en minutos.
