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Convierte a tus clientes en promotores de tu negocio con un programa de referidos simple y efectivo. Premia sus recomendaciones con sellos, cupones o recompensas.
Una de las formas más poderosas de hacer crecer tu base de usuarios es a través del boca a boca. Cuando alguien recomienda tu negocio, lo hace con confianza y credibilidad. Si además lo motivas con una recompensa, el efecto se multiplica.
¿Cómo funciona un programa de referidos?
El cliente actual comparte tu programa de lealtad con amigos o familiares. Si esos nuevos usuarios se registran a través de su recomendación, el cliente que refirió y el nuevo cliente pueden recibe un beneficio.
Implementación en Joy Cards:
Puedes activar el programa directamente desde tu cuenta de Joy Cards.
Solo ingresa a Editar tarjeta > Información, activa la opción de Programa de referidos y define cuál será la recompensa para tus clientes.
¿Qué puedes ofrecer como recompensa?
Sellos extra en su tarjeta digital
Cupones de descuento
Un producto o servicio gratuito
Acceso a promociones exclusivas
La clave es que el beneficio sea claro, fácil de obtener y realmente atractivo para tu tipo de cliente.
Sellos extra en su tarjeta digital
Cupones de descuento
Un producto o servicio gratuito
Acceso a promociones exclusivas
La clave es que el beneficio sea claro, fácil de obtener y realmente atractivo para tu tipo de cliente.
Además, existen dos formas de activar la recompensa:
Por cada descarga de tarjeta: El cliente gana la recompensa en cuanto su recomendado descarga la tarjeta.
Por consumo en el negocio: La recompensa se activa cuando el recomendado realiza una compra y recibe su primer sello.
Esto te da flexibilidad para elegir la dinámica que más se ajuste a tus objetivos.
El proceso es muy sencillo para el cliente:
Abre su tarjeta desde Apple Wallet o Google Wallet.
Da clic en los tres puntos en la esquina superior derecha.
Selecciona Detalles del pase.
Entra a la opción de Compartir tarjeta.
Desde ahí podrá enviar su tarjeta por WhatsApp, Facebook, Instagram, SMS, correo electrónico y más.
Asegúrate de comunicar tu programa de referidos en redes sociales, dentro del local, en tu ticket de venta, en WhatsApp y a través de tu equipo. Entre más claro y visible sea, más participación generará.
Con un buen sistema de referidos, tus propios clientes se convierten en los mejores aliados para hacer crecer tu comunidad y aumentar la lealtad.
Con un buen sistema de referidos, tus propios clientes se convierten en los mejores aliados para hacer crecer tu comunidad y aumentar la lealtad.
Con Joy Cards tienes todas las herramientas que necesitas para atraer nuevos clientes, impulsar tus ventas y medir resultados de manera simple y efectiva.
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